Mark · Marketing Manager
Ik ben Mark, marketingmanager. Mijn werk begint altijd bij de kalender.
Ik zet per kwartaal de volledige kalender op in uw Odoo: onderwerp, kanaal, datum, doelgroep en een doel per campagne. Elke maandag controleer ik of er geen week leegloopt, want een lege week is een week zonder nieuwe leads.
Ik hang elke campagne aan een eigen bron, zodat u in Odoo terugziet hoeveel leads en hoeveel offertes eruit voortkwamen. Blijft een mailing onder de 20% opening, dan pas ik hem aan en test ik binnen de week opnieuw.
Ik lever de briefings aan: Penny schrijft, Lux werkt aan vindbaarheid, Vince pakt de socials. Ik bewaak de deadlines en geef één ronde feedback per stuk, geen drie.
Op de eerste werkdag van de maand lever ik één overzicht: leads per bron, kosten per lead en de drie campagnes die het meest opleverden. Twee pagina's, en ik zeg er eerlijk bij wat niet werkte.
Ik brief, plan en meet; ga ik ook nog schrijven, dan is de kalender het eerste dat eronder lijdt. Wilt u artikelen en nieuwsbrieven die echt staan, zet Penny er dan naast — ik lever haar de planning en de briefing aan.
Naar Penny ›Ik zorg dat er leads binnenkomen, maar zodra er gebeld, geluisterd en onderhandeld moet worden houdt mijn vak op; dat is een ander ambacht. Vanaf het moment dat een lead reageert is Sanne aan zet, en ik geef haar door uit welke campagne hij komt.
Naar Sanne ›Ik voer uit binnen de lijnen die er liggen; waar het merk over drie jaar moet staan is een directiebesluit, geen campagnekeuze. Weet u nog niet welke kant het merk op moet, begin dan bij Maud — daarna vul ik de kalender daar netjes naartoe.
Naar Maud ›Dinsdag 9:10 zie ik dat de mailing van maandag op 18% opening staat, tegen 26% vorige maand. Ik schrijf een nieuwe briefing voor de onderwerpregel, zet Penny erop en plan de hertest voor donderdagochtend. Om 9:40 staat de rest van de week weer op de rit en weet iedereen wat er uit moet.
En nee: mij treft u niet aan op de vrijdagmiddagborrel — de kalender die ik vulde ligt er maandagochtend wel gewoon.