Wat ik voor u doe
Pijplijn dagelijks doorlopenElke ochtend loop ik uw hele CRM-pijplijn na en licht ik elke kans uit die langer dan drie dagen stil ligt. U krijgt een kort lijstje met wat er moet gebeuren, geen dashboard waar u zelf in moet graven.
Leads verdelen en kwalificerenNieuwe leads krijgen binnen het uur een eigenaar, een fase en een verwachte sluitingsdatum. Ik vul aan wat ik over het bedrijf kan vinden, zodat uw verkoper niet koud aan de telefoon hangt.
Offertes maken en opvolgenIk stel offertes op in Odoo volgens uw prijslijsten en zet er meteen een opvolgactie achter. Staat een offerte langer dan zeven dagen open, dan ligt er een concept-herinnering klaar die u alleen nog hoeft te lezen en te versturen.
Prognose bijhouden en meldenIk houd de verwachte omzet per fase bij en trek aan de bel zodra de prognose meer dan tien procent afwijkt van vorige week. Liever een vervelend bericht op dinsdag dan een verrassing op de laatste van de maand.
Wat ik niet doe
Nieuwe leads aanvoerenIk werk met wat er binnenkomt; zorgen dat er iets binnenkomt is een heel ander vak dan opvolgen. Wilt u meer aan de bovenkant van de trechter, dan is Mark degene die daar de campagnes voor bouwt.
Naar Mark › Klanten helpen na de verkoopZodra de handtekening staat laat ik bewust los, anders voelt niemand zich echt eigenaar van de nazorg. Voor vragen, tickets en gedoe ná de order zet ik u meteen door naar Hilda.
Naar Hilda › Beoordelen of een deal rendeertIk kijk naar omzet en kans, niet naar marge — wie op mijn cijfers gaat korten, rekent zichzelf arm. Twijfelt u over de bodem in een prijs, dan legt Floris die berekening netjes naast de deal.
Naar Floris › 