Situatie: verschillende sales-teams hebben verschillende processen, maar delen nu één pipeline met chaotische stadia.
Oplossing: ga naar CRM → Configuration → Stages. Koppel stadia aan specifieke teams via het veld 'Teams'. Een stage kan bij meerdere teams horen (bv. 'New') of exclusief (bv. 'Contract Signed' alleen voor Partners). Elk team ziet in zijn Kanban alleen zijn eigen stadia.
Tip: werk met Probability per stage (10% – 25% – 50% – 90%). Uw pipeline-forecast wordt meteen betrouwbaarder dan wanneer iedereen zelf per deal een percentage verzint.