Overslaan naar inhoud
Q&A

Agenda-uitnodigingen niet automatisch naar externe contacten sturen

Soms wilt u intern plannen zonder dat een klant een uitnodiging ontvangt.

Terug naar alle Q&A
11 november 2025 in
Agenda-uitnodigingen niet automatisch naar externe contacten sturen
DAADit Group, Nick

U plant een intern overleg in Odoo Calendar over het project van klant Jansen, zet de contactpersoon van Jansen erbij als referentie — en plotseling heeft die klant een uitnodiging in zijn inbox voor uw interne voorbespreking. Niet de bedoeling. Gelukkig kunt u op drie niveaus bepalen of externe contacten een mail krijgen: per afspraak, globaal, of slim geautomatiseerd.

Per afspraak: notificaties uit

Open de afspraak en klik op More Options of het tandwiel-icoon. Onder Reminders zet u de mail-notificatie uit voor deze specifieke afspraak. De deelnemers blijven gewoon gekoppeld — u ziet ze in de agenda en in het chatter-overzicht — maar er vertrekt geen e-mail. Dit is de snelste oplossing als het maar af en toe voorkomt.

Globaal: e-mails naar externen standaard uit

Wilt u een structurele oplossing, kijk dan eerst onder Instellingen → Algemeen → Discuss en pas het Default Email Sender aan. Voor fijnmazigere controle gaat u naar Instellingen → Technisch → Mail Templates (activeer eerst de ontwikkelaarsmodus) en zoekt u de template Calendar: Event Invitation. Die kunt u aanpassen — bijvoorbeeld een neutralere tekst zonder interne details — of helemaal deactiveren als uw organisatie afspraken toch via Outlook of Google bevestigt.

Automation Rule als alternatief

De slimste variant: een Automation Rule die de mail-notificatie alleen uitschakelt voor afspraken met een bepaalde tag, bijvoorbeeld “intern”. Zo houden klantafspraken hun nette uitnodiging, en blijven interne voorbesprekingen stil. Zo zet u het op:

  • Ga naar Instellingen → Technisch → Automation Rules.
  • Maak een regel op model calendar.event met trigger On Creation.
  • Voeg als voorwaarde de tag “intern” toe en laat de regel de e-mailnotificatie overslaan.

Spreek met uw team af dat elke interne afspraak die tag krijgt — dat is in de praktijk sneller aangeleerd dan “vergeet de notificatie niet uit te zetten”.

Tot slot: een praktische tip

Test uw instelling altijd even met een eigen privé-mailadres als “externe deelnemer” voordat u erop vertrouwt. Eén testafspraak vertelt u meer dan tien instellingenschermen. Twijfelt u welke aanpak bij uw organisatie past, of wilt u de automation rule liever niet zelf bouwen? Neem contact op met DAADit Group — we zetten het graag met u op.

Vragen over uw Odoo implementatie? Doe de gratis Business Scan.

Start de Business Scan →

U plant in Odoo Agenda een intern overleg over het project Jansen, voegt de contactpersoon van de klant toe als referentie — en opeens heeft die klant een uitnodiging voor uw interne voorbespreking in zijn inbox. Niet de bedoeling. Gelukkig kunt u op drie niveaus bepalen of externe contacten een e-mail ontvangen: per afspraak, globaal of via slimme automatisering.

Per afspraak: notificaties uit

Open de afspraak en klik op Meer opties of het tandwielicoon. Onder Herinneringen kunt u de e-mailnotificatie voor deze specifieke afspraak uitschakelen. Deelnemers blijven gekoppeld — u ziet ze nog steeds in de agenda en in de chatter — maar er gaat geen e-mail uit. Dit is de snelste oplossing als het maar af en toe voorkomt.

Globaal: e-mails naar externe contacten standaard uit

Voor een structurele oplossing begint u onder Instellingen → Algemeen → Discussies en past u de Standaard e-mailafzender aan. Voor fijnere controle gaat u naar Instellingen → Technisch → E-mailsjablonen (activeer eerst de ontwikkelaarsmodus) en zoekt u het sjabloon Agenda: Uitnodiging evenement op. U kunt het aanpassen — bijvoorbeeld een neutralere tekst zonder interne details — of helemaal deactiveren als uw organisatie afspraken toch al via Outlook of Google bevestigt.

Automatiseringsregel als alternatief

De slimste optie: een automatiseringsregel die de e-mailnotificatie alleen uitschakelt voor afspraken met een specifieke tag, bijvoorbeeld “intern”. Klantafspraken houden hun normale uitnodiging, interne voorbereidingsoverleggen blijven stil. Zo stelt u het in:

  • Ga naar Instellingen → Technisch → Automatiseringsregels.
  • Maak een regel aan op het model calendar.event met de trigger Bij aanmaken.
  • Voeg de tag “intern” toe als voorwaarde en laat de regel de e-mailnotificatie overslaan.

Spreek met uw team af dat elke interne afspraak die tag krijgt — in de praktijk beklijft die gewoonte sneller dan “vergeet niet de notificatie uit te zetten”.

Tot slot: een praktische tip

Test uw instellingen altijd met uw eigen privé-e-mailadres als “externe deelnemer” voordat u erop vertrouwt. Eén testafspraak zegt meer dan tien instellingenschermen. Weet u niet zeker welke aanpak bij uw organisatie past, of bouwt u de automatiseringsregel liever niet zelf? Contact DAADit Group — wij stellen het graag samen met u in.

Vragen over uw Odoo-implementatie? Doe de gratis Business Scan.

Doe de Business Scan →

Vraag niet beantwoord?

Onze Odoo-consultants denken graag met u mee. Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Plan een afspraak
Automatische valutaomrekening in Odoo: wisselkoersen correct instellen
Waarom klopt de omrekening niet, en hoe lost u dit op?