Iedereen is het erover eens dat nieuwe leads een paar opwarmmails verdienen voordat sales belt. En toch gebeurt het niet: de eerste week gaat het goed, daarna wint de waan van de dag. Met Marketing Automation in Odoo bouwt u die serie één keer, en daarna draait hij vanzelf — ook in de vakantieweek van uw marketeer.
De campagne opzetten
Marketing Automation is een Enterprise-app; installeer hem via Apps. Maak daarna via Marketing Automation ▸ Campagnes ▸ Nieuw een campagne aan. Twee keuzes bepalen wie er instroomt:
- Doelgroep: het model waarop de campagne draait, meestal Lead/Opportunity (het kan ook op contacten).
- Filter: de voorwaarde voor instroom, bijvoorbeeld 'Label = Beursleads' of 'Bron = Website'. Elke nieuwe lead die aan het filter voldoet, wordt automatisch deelnemer.
De flow visueel bouwen
Vervolgens stapelt u activiteiten onder elkaar. Een bewezen startflow voor bijvoorbeeld een machinehandel die beursleads opvolgt:
- Direct: welkomstmail met de beloofde brochure.
- Wacht 3 dagen, dan een tweede mail met een klantcase.
- Vertakking op de tweede mail: geopend? Dan een activiteit voor de verkoper ('bellen binnen 2 dagen'). Niet geopend? Dan na 4 dagen een korte herinneringsmail met een andere onderwerpregel.
Test eerst met de knop Test starten op uw eigen adres, en zet de campagne daarna op Start. De engine controleert vanaf dat moment doorlopend wie er in- en uitstroomt.
Waarom simpel wint
De verleiding is groot om meteen tien mails en vijf vertakkingen te bouwen. Doe het niet: zulke flows worden onderhoudsnachtmerries waarin niemand meer durft te wijzigen. Drie mails en één voorwaarde per campagne is prima; liever drie overzichtelijke campagnes naast elkaar dan één onontwarbare.
Tot slot: meet en verbeter
Praktische tip: kijk na een maand in de campagne naar open- en klikpercentages per mail en vervang alleen de zwakste mail — zo verbetert u stap voor stap zonder de hele flow om te gooien. Hulp nodig bij uw eerste campagne of het leadproces eromheen? Neem contact op met DAADit Group, dan zetten we hem samen op.
Iedereen is het erover eens dat nieuwe leads een paar opwarmmails verdienen voordat sales ze belt. En toch gebeurt het niet: de eerste week gaat goed, daarna neemt de waan van de dag het over. Met Marketing Automation in Odoo bouwt u die reeks één keer, en vanaf dan loopt hij vanzelf — ook tijdens de vakantieweek van uw marketeer.
De campagne opzetten
Marketing Automation is een Enterprise-app; installeer deze via Apps. Maak vervolgens een campagne aan via Marketing Automation ▸ Campagnes ▸ Nieuw. Twee keuzes bepalen wie er instroomt:
- Doel: het model waarop de campagne draait, meestal Lead/Verkoopkans (contacten kunnen ook).
- Filter: de instapvoorwaarde, bijvoorbeeld 'Label = Beursleads' of 'Bron = Website'. Elke nieuwe lead die aan het filter voldoet, wordt automatisch deelnemer.
De flow visueel opbouwen
Vervolgens stapelt u activiteiten. Een bewezen startflow voor, zeg, een machinehandelaar die beursleads opvolgt:
- Direct: een welkomstmail met de beloofde brochure.
- Wacht 3 dagen, dan een tweede e-mail met een klantcase.
- Vertak op de tweede e-mail: geopend? Maak een activiteit aan voor de verkoper ('bellen binnen 2 dagen'). Niet geopend? Stuur na 4 dagen een korte herinneringsmail met een andere onderwerpregel.
Test eerst met de knop Test starten op uw eigen adres en zet de campagne daarna op Start. Vanaf dat moment controleert de engine continu wie instroomt en uitstroomt.
Waarom eenvoud wint
De verleiding is om meteen tien e-mails en vijf vertakkingen te bouwen. Doe dat niet: zulke flows worden onderhoudsnachtmerries waar niemand nog aan durft te komen. Drie e-mails en één voorwaarde per campagne is prima; drie heldere campagnes naast elkaar winnen het altijd van één verstrengelde megaflow.
Tot slot: meten en verbeteren
Praktische tip: controleer na een maand de open- en klikratio's per e-mail binnen de campagne en vervang alleen de zwakste e-mail — zo verbetert u stap voor stap zonder de hele flow opnieuw te bouwen. Hulp nodig bij uw eerste campagne of het leadproces eromheen? Contact DAADit Group en wij zetten het samen met u op.