Situatie: u stuurt een offerte per mail, de klant print 'm, tekent met pen, scant het geheel scheef in en mailt het terug. Drie dagen later ligt er een onleesbare PDF in uw inbox en is de klant alweer met iets anders bezig. Traag én kwetsbaar — en volledig onnodig, want Odoo kan dit standaard beter.
Online ondertekenen aanzetten
U hoeft er geen aparte app voor te installeren. Ga naar Instellingen → Verkoop, scrol naar de sectie Offertes & Orders en vink Online handtekening aan. Vanaf dat moment staat de optie standaard aan op elke nieuwe offerte. Wilt u het per offerte regelen? Dat kan op het tabblad Overige info van de offerte zelf.
Zo werkt het voor uw klant
U verstuurt de offerte gewoon via Verzenden per e-mail. De klant krijgt een link naar het klantportaal en ziet daar de offerte precies zoals u hem heeft opgemaakt. Daarna gaat het zo:
- De klant klikt op Accepteren & Ondertekenen.
- Tekenen kan met de muis, met een vinger op de telefoon, of door de naam te typen in een handschrift-lettertype.
- Odoo bevestigt de order automatisch zodra de handtekening binnen is — u ziet de status direct verspringen van offerte naar order.
- Tijdstempel en IP-adres worden vastgelegd voor juridische bewijsvoering.
Geen printer, geen scanner, geen "ik stuur het morgen wel op". Wat wij bij klanten zien: offertes die vroeger een week onderweg waren, komen nu vaak dezelfde dag getekend terug.
Combineer met online betaling
Wilt u meteen boter bij de vis? Vink in dezelfde instellingen ook Online betaling aan en stel een aanbetalingspercentage in. Een installatiebedrijf dat 30% aanbetaling vraagt, laat de klant in één moeite door tekenen én betalen — en levert pas daarna. Scheelt veel geharrewar bij nieuwe klanten waarvan u het betaalgedrag nog niet kent.
Tot slot
Praktische tip: zet in uw offertesjabloon een geldigheidsdatum (Vervaldatum op de offerte). Odoo toont die datum in het portaal, en niets werkt zo goed tegen uitstelgedrag als een deadline die de klant zelf in beeld heeft. Hulp nodig bij het inrichten van uw offerteproces? Neem contact op met DAADit Group — we kijken graag even mee.
Situatie: u stuurt een offerte per e-mail, de klant print hem, zet er met pen een handtekening onder, scant hem een beetje scheef weer in en mailt hem terug. Drie dagen later ligt er een nauwelijks leesbare pdf in uw inbox en is de klant alweer met andere dingen bezig. Traag en foutgevoelig — en volkomen onnodig, want Odoo regelt dit standaard.
Enabling online signatures
Hiervoor hoeft u geen aparte app te installeren. Ga naar Instellingen → Verkoop, scrol naar de sectie Offertes & orders en vink Online handtekening aan. Vanaf dat moment staat de optie standaard aan op elke nieuwe offerte. Liever per offerte beslissen? Dat kan, op het tabblad Overige informatie van de offerte zelf.
Hoe het voor uw klant werkt
U verstuurt de offerte zoals gewoonlijk via Verzenden per e-mail. De klant ontvangt een link naar het klantportaal en ziet de offerte precies zoals u die hebt opgemaakt. Van daaruit:
- De klant klikt op Accepteren & Ondertekenen.
- Ondertekenen werkt met een muis, een vinger op de telefoon, of door de naam te typen in een handschriftlettertype.
- Odoo bevestigt de order automatisch zodra de handtekening binnen is — u ziet de status direct van offerte naar verkooporder springen.
- Een tijdstempel en IP-adres worden vastgelegd als juridisch bewijs.
Geen printer, geen scanner, geen "ik stuur het morgen". Wat we bij onze klanten zien: offertes die vroeger een week onderweg waren, komen nu vaak dezelfde dag getekend terug.
Combineer het met online betalen
Wilt u meteen commitment? Vink in hetzelfde instellingenscherm ook Online betaling aan en stel een aanbetalingspercentage in. Een installatiebedrijf dat 30% aanbetaling vraagt, laat de klant in één keer ondertekenen en betalen — en plant pas daarna het werk in. Dat scheelt veel gedoe met nieuwe klanten van wie u het betaalgedrag nog niet kent.
Wrapping up
Praktische tip: voeg een vervaldatum toe aan uw offertesjabloon (het veld Vervaldatum op de offerte). Odoo toont die datum in het portaal, en niets werkt zo goed tegen uitstelgedrag als een deadline die de klant zelf kan zien. Hulp nodig bij het inrichten van uw offerteproces? Neem contact op met DAADit Group — we kijken graag even met u mee.